Atteikuma tiesību politika

1. Atteikuma tiesību izmantošana

1.1. Pircējam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža, bez nepieciešamības sniegt pamatojumu.

1.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam ir jāinformē pārdevējs par lēmumu atteikties no preces, pievienojot pavadzīmi, aizpildot atteikuma veidlapu un nosūtot to pa e-pastu [email protected] vai pa pastu uz adresi: Stiebru iela 2-4, Rīga, LV-1015.

2. Preces atgriešanas termiņš

2.1. Pircējam jānosūta vai jānodod preces atpakaļ 14 dienu laikā pēc atteikuma veidlapas vai paziņojuma par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtīšanas.

2.2. Preces var atgriezt, izmantojot pakomātu vai nosūtot pa pastu.

3. Preces atgriešanas veidi

3.1. Preces jānosūta atpakaļ, izmantojot Omniva pakomātu vai pasta pakalpojumus.

3.2. Pakomāta adrese: Baltāsbaznīcas iela 42, Rīga, Rīgas Baltāsbaznīcas ielas MEGO pakomāts.

3.3. Faktiskā adrese: Stiebru iela 2-4, Rīga, LV-1015.

4. Preces stāvoklis

4.1. Precei jābūt nelietotai, oriģinālajā iepakojumā, un tajā nedrīkst būt nekādu bojājumu, piemēram, skrāpējumu vai citas pazīmes par lietošanu.

4.2. Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja tā ir izmantota nepareizi, proti, ja tā ir lietota citos nolūkos, nevis tās rakstura, funkciju un darbības izpētei.

5. Komplektācija

5.1. Prece jāatgriež pilnā komplektācijā, t.i., tai jābūt visiem piederumiem, kas bija oriģinālajā iepakojumā.

5.2. Ja prece bija iegādāta kopā ar citām precēm, jāatgriež visas tās (pasūtījuma) sastāvdaļas.

6. Izņēmumi

6.1. Preces, kas ir sabojātas vai kuras vairs nevar pārdot kā jaunas.

6.2. Prece tiek izgatavota pēc patērētāja norādījumiem vai prece tika personalizēta. Prece tiek uzskatīta par personalizētu vai izgatavotu pēc patērētāja norādījumiem, ja tā ir veidota, pielāgota vai ražota, ņemot vērā konkrētas prasības, ko izteicis pircējs. Šādas preces nevar tikt atgrieztas vai apmainītas, jo tās nav piemērotas atkārtotai pārdošanai citiem klientiem.

7. Naudas atgriešana

7.1. Nauda par preci tiks atgriezta Pircējam 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Nauda tiks atmaksāta, izmantojot bankas pārskaitījumu uz to pašu kontu, no kura tika veikta apmaksa.

7.2. Ja Pircējs izvēlējās piegādes veidu, kas nav pārdevēja piedāvātais standarta piegādes veids, nauda par piegādes izmaksām tiks atmaksāta tikai par standarta piegādes metodi.

8. Preces apmaiņa

8.1. Pircējs var apmainīt preci 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas.

8.2. Apmaiņai ir iespēja izvēlēties to pašu preci (modeli) vai citu preci, kas ir līdzvērtīga sākotnējai cena, bet nepārsniedz tās cenu.

8.3. Ja Pircējs izvēlas apmaiņu, Pircējam tiks nosūtīta jaunā prece līdz 30 dienu laikā pēc paziņojuma par apmaiņu saņemšanas.

8.4. Prece/Preces tiks piegādātas, izmantojot to pašu piegādes metodi, kas tika izvēlēta sākotnēji, vai saskaņā ar abpusēju vienošanos.

9. Atgriešanas izmaksas

9.1. Pircējs sedz visus tiešos izdevumus, kas saistīti ar preces atgriešanu, tostarp sūtīšanas izmaksas.

10. Papildu informācija un kontaktinformācija

10.1. Ja Pircējam ir jautājumi vai nepieciešama palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot formu, e-pastu [email protected] vai zvanot uz tālr.: +37122025201.